Modalidades y formas de entrega

El envío es servido en el domicilio del cliente. Para España Peninsular y Portugal se realiza envío urgente 24/48 h. Para el resto de zonas en Europa, consultar tabla de gastos de envío y tarifas.

Formas de pago

Disponemos de 4 formas de pago:

  • Tarjeta de crédito: donde se redirige a la página del banco Santander para poder proceder con el pago seguro.
  • Paypal: donde se redirige a la página de Paypal para proceder con el pago seguro.
  • Transferencia bancaria: donde se le proporcionarán los datos de la cuenta en la que tendrá que ingresar el dinero junto con una referencia. Una vez ingrese el dinero y comprobemos que todo está correcto se procederá a realizar el envío.

Gastos de envío

PAÍS DÍAS DE ENTREGA TARIFA
España Peninsular 24 / 48h 5,19€
Islas Baleares 24 / 48h 9,12€
Portugal 24 / 48h 9,69€
Francia, Alemania 48/ 72h 28,81€
Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Reino Unido, Italia, Austria 72 / 96h 32,74€
Dinamarca, Polonia, Rep. Checa, Hungría, Suiza 4-5 días 40,63€
Suecia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Irlanda, Letonia, Lituania, 4-6 días 45,21+iva Rumanía, Finlandia. 3-5 días 54,7€
Grecia, Turquía. 5 días 111,3€

Envío urgente

PAÍS DÍAS DE ENTREGA TARIFA

Francia, Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Holanda, Italia, Irlanda, Reino Unido, Suecia, Luxemburgo, Finlandia, Grecia

Express: 1-2 días

63,18€

Albania, Bulgaria, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Polonia, Hungría, Letonia, Lituania, Montenegro, Moldavia, Rep. Checa, Rumanía.

Express: 2 días

71,5€

Noruega, Suiza, Islandia

Express: 1-2 días

77,28€

Reclamaciones

  • En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
  • El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
  • El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:

  • Postal: Polígono Raposal , Parcela 23 26580 Arnedo , La Rioja
  • Teléfono: 941 129 426
  • Mail: info@crownsportnutrition.com

Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.

Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).

Crown Sport Nutrition cerrará por vacaciones estivales del 5 al 18 de agosto (ambos inclusive).

Los pedidos realizados después del 1 de agosto serán servidos a partir del 19 de agosto.

Muchas gracias por tu comprensión y confianza en nosotros.